Отель «Чехов» — Яндекс + Avito (2023–2024)
Отель «Чехов» — Яндекс + Avito (2023–2024)
?
Ситуация:
Небольшой отель в регионе работал в низком сезоне и нуждался в потоке бронирований. Продвижение через классические OTA (Booking, Ostrovok) не давало желаемой маржинальности. Требовалось найти локальные каналы с минимальной стоимостью заявки.
Небольшой отель в регионе работал в низком сезоне и нуждался в потоке бронирований. Продвижение через классические OTA (Booking, Ostrovok) не давало желаемой маржинальности. Требовалось найти локальные каналы с минимальной стоимостью заявки.
+
Что сделали:
Запустили рекламу в Яндекс.Директ (поиск и РСЯ) с фокусом на корпоративы, бронирования, короткие поездки;
Настроили рекламу на Avito: объявления по типу «отель на сутки / на выходные», «бронирование зала» и др.;
Отслеживали эффективность через Яндекс.Метрику: поведение, отказы, заявки;
Адаптировали офферы под сезон (новогодние акции, аренда зала для корпоративов);
Настроили аналитику, корректировали ставку и креативы.
Запустили рекламу в Яндекс.Директ (поиск и РСЯ) с фокусом на корпоративы, бронирования, короткие поездки;
Настроили рекламу на Avito: объявления по типу «отель на сутки / на выходные», «бронирование зала» и др.;
Отслеживали эффективность через Яндекс.Метрику: поведение, отказы, заявки;
Адаптировали офферы под сезон (новогодние акции, аренда зала для корпоративов);
Настроили аналитику, корректировали ставку и креативы.
!
Результаты:
В Яндексе: снижение стоимости заявки на 22%, рост количества заявок на 17% (по сравнению с предыдущим месяцем);
Снижение отказов на 2,4%, при том же времени на сайте — улучшение качества трафика;
Avito: рост контактов на 377% за ноябрь, при этом цена заявки упала в 4 раза;
Отмечена ключевая особенность: старшая аудитория (55+) хуже конвертируется — эта доля была снижена с 25% до 13%.
Вывод:
Яндекс и Avito — отличная связка для локального бизнеса, особенно в периоды пикового спроса. Но важно следить за качеством обработки: 55% пропущенных звонков — зона риска.
В Яндексе: снижение стоимости заявки на 22%, рост количества заявок на 17% (по сравнению с предыдущим месяцем);
Снижение отказов на 2,4%, при том же времени на сайте — улучшение качества трафика;
Avito: рост контактов на 377% за ноябрь, при этом цена заявки упала в 4 раза;
Отмечена ключевая особенность: старшая аудитория (55+) хуже конвертируется — эта доля была снижена с 25% до 13%.
Вывод:
Яндекс и Avito — отличная связка для локального бизнеса, особенно в периоды пикового спроса. Но важно следить за качеством обработки: 55% пропущенных звонков — зона риска.